Übersetzer FAQ

point Die haben Zugang zu potenziellen Kunden rund um den Globus.
point Sie kennen Ihren Gewinn BEVOR Sie ein neues Projekt in Angriff nehmen.
point Alles wird an einem Ort erledigt. Keine unterschiedlichen Websites für Uploads, Zahlungen usw.
point Sie bestimmen, wie viele Stunden pro Tag und wie viele Tage pro Woche Sie arbeiten möchten.
point Sie legen Ihre eigenen Preise fest. Niemand “zwingt Sie” für einen bestimmten Preis zu arbeiten.
point Nutzen Sie alle Vorteile, die wir Ihnen zu bieten haben.
point Wir sind wirklich nett... Ernsthaft? Weshalb sollten Sie sich NICHT bei uns registrieren?

Überhaupt nicht! SMARTLATION.COM ist ein großartiger Ort, an dem Übersetzer/innen den eigenen Workflow ausbauen können. Sie können Aufträge aus vielen, beliebig vielen, Ressourcen erhalten.

"Wenn es um die Preise geht, arbeitet SMARTLATION.COM etwas anders als andere Seiten.
Wir unterbreiten den Kunden an Angebot, BEVOR sie sich für einen potenziellen Dienstleister entscheiden. Auf diese Weise basierte der Endpreis auf dem ORIGINAL-Text. Gelegentlich ist der Preis einer der Faktoren, der die Entscheidung eines Kunden beeinflusst, und daher benötigen wir Ihren Wortpreis für den ORIGINAL-Text, damit wir dem Kunden ein exaktes Angebot machen können, bevor er sich für einen Anbieter entscheidet und den Auftrag erteilt."

SMARTLATION.COM bietet den Kunden einen fairen, objektiven Vergleich zwischen verschiedenen Dienstleistern, wie Ihnen, auf Grundlage einiger, weniger Parameter. Sie können Ihren eigenen Preisgestaltungsplan festlegen. Wir bitten Sie, den Konkurrenzgedanken einfließen zu lassen und möglichst wirtschaftlich zu kalkulieren. Dann werden Sie mehr Angebote erhalten.

Selbstverständlich! Nach der Anmeldung an Ihrem Konto (mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort) können Sie die meisten Informationen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, unter “Mein Profil” bearbeiten und Änderungen vornehmen. Sie können beliebig viele Änderungen, beliebig oft, vornehmen. Natürlich ist auch der Preis eine der veränderbaren Variablen in Ihrem Profil.

Sobald Sie vollständig bei SMARTLATION.COM registriert sind, werden Ihre Daten in unsere Datenbank aufgenommen. Wenn Ihre Angaben den Suchkriterien eines potenziellen Kunden entsprechen, erscheinen Sie als einer der empfohlenen Übersetzer auf der Ergebnisseite des Kunden. Sobald der Kunde Sie für sein Projekt auswählt, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail sowie mit einer Textnachricht auf Ihr Mobiltelefon über den “Status Ausstehender Job” auf Ihrem Konto. Dann sollten Sie sich schnellstmöglich an Ihrem Konto anmelden, um die Jobdetails zu überprüfen und den Auftrag anzunehmen oder abzulehnen. BEACHTEN SEI BITTE, dass Kunden gelegentlich mehr als einen möglichen Übersetzer für ein potenzielles Projekt auswählen. Dann informieren wir alle ausgewählten Übersetzer - wer den Job akzeptiert erhält den Zuschlag!

Sobald der Kunde Sie als möglichen Dienstleister auswählt, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail über den ausstehenden Auftrag. Dann sollten Sie sich schnellstmöglich an Ihrem Konto anmelden, um die Jobdetails auf Ihrer Profilseite zu überprüfen und den Auftrag anzunehmen oder abzulehnen. DENKEN SIE DARAN: ein bestimmter Job kann mehr als einem Übersetzer angeboten werden und wer sich zuerst anmeldet erhält den – Auftrag!

Möglicherweise hat ein anderer Übersetzer den Job akzeptiert. Versuchen Sie beim nächsten Mal schneller zu sein.

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Bei Eilaufträgen geben die Kunden häufig nur wenige Optionen an, bitte jedoch um die Angebote mehrerer Übersetzer, die den Auftrag fristgerecht erledigen können. Selbstverständlich bieten wir auch hier mehrere verfügbare Übersetzer/innen an, die einen solchen Eilauftrag erledigen können.

SMARTLATION.COM sichert Ihnen die Zahlung zu. Sobald Sie den Auftrag erledigt haben UND der Kunde ihn akzeptiert hat, wird die Zahlung vorgenommen.

Ja. Nachdem Sie den vollständigen Auftrag abgeliefert haben, muss der Kunde Ihre Arbeit innerhalb von fünf (5) Geschäftstagen akzeptieren oder reklamieren. Wenn die Arbeit nach fünf (5) Geschäftstagen weder akzeptiert noch reklamiert wurde, gehen wir davon aus, der Kunden sie akzeptiert hat. Dann verfällt das Recht auf Reklamation und die Zahlung an Sie wird veranlasst. BITTE BEACHTEN SIE: Gelegentlich vereinbaren wir mit einem Kunden eine längere Frist für die Abnahme. Wenn Sie nach fünf Geschäftstagen keine Informationen hinsichtlich des Projektes erhalten, wenden Sie sich diesbezüglich bitte an unser Team.

Wenn der Kunde Ihre Arbeit nicht akzeptiert, lesen unsere Mitarbeiter die von Ihnen eingereichte Kopie Korrektur und entscheiden, ob der der Einspruch des Kunden gerechtfertigt ist oder nicht. Sobald die Entscheidung gefallen ist, informieren wir die beteiligten Parteien entsprechend und unterbreiten Vorschläge für die Lösung jedes individuellen Falls.

Auf Ihrer Profilseite können Sie Ihren Kontostatus auf verschiedenen Registerkarten überprüfen ("Guthaben", "Ausstehende Zahlungen & Jobs", "Zahlungshistorie" usw.). Dort finden Sie auch die Informationen für die Entnahme mithilfe der Methode, die Sie während der Registrierung Ihres Kontos bei SMARTLATION.COM angegeben haben (z. B.: ein PayPal-Konto).

In einigen Fällen - insbesondere während der Entnahme von Geld - können wir ein Benutzerkonto automatisch blockieren, wenn ein Sicherheitsproblem erkannt wird. Wir arbeiten hart an der Sicherheit Ihres Geldes und Ihrer Daten. Informieren uns bei einer Blockierung unverzüglich durch Anklicken der Schaltfläche “Kontakt”, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

Aus Sicherheitsgründen können nicht alle personenbezogenen Daten auf Ihrer Profilseite aktualisiert werden, u. a. Ihre Name, die E-Mail-Adresse und andere sensible Elemente (insbesondere Finanzdaten). Wenn diese Elemente aus irgendwelchen Gründen geändert werden müssen, wenden Sie sich bitte direkt über €œKontakt” an unser Team.

Ihre Score basiert auf den relevanten Informationen, die Sie während Ihrer Registrierung übermittelt haben sowie auf dem Feedback der Kunden. Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. Wir erläutern Ihnen gerne, wie Sie spezifischen Unterlagen einreichen, z. B. Referenzen, Zertifizierungen usw.

"Bei SMARTLATION.COM werden die Übersetzer für jeden Job entsprechend der Übereinstimmung mit den von den Kunden vorgegebenen Kriterien empfohlen. Wenn ein Übersetzer einen bestimmten Score erreicht, dann bezieht sich dieser AUSSCHLIESSLICH auf die Übereinstimmung mit den aktuellen Suchkriterien. Somit können die Scores der Anbieter zwischen den einzelnen Suchen variieren. ALLERDINGS sind Diplome und Erfahrungsnachweise gute Möglichkeiten, um den Score zu verbessern. Ein weitere Möglichkeit ist das beste und konkurrenzfähigste Preisangebot. Nachdem Sie einige Aufträge mit uns erledigt haben, wird sich das Feedback der Kunden auf Ihren Score bei SMARTLATION.COM auswirken - geben Sie daher bei jedem Job Ihr Bestes.
Was noch? Tun Sie das was Sie mögen und mögen Sie das was Sie tun - das führt Sie immer zu guten Ergebnissen!"

Das tut uns leid! Verstehen Sie bitte, dass wir nicht alle Sprachen der Welt aufführen können.…
Falls Ihre Sprache nicht in unserer Übersicht aufgeführt wird, – informieren Sie uns bitte über die Schaltfläche “Kontakt”. Wir werden diese Sprache in unsere Liste aufnehmen!

Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, und uns erläutern, wie Sie bezahlt werden möchten. Wir lassen es Sie wissen, sobald wir eine adäquate Lösung finden, die auf Ihre geschäftlichen Praktiken und Standards zugeschnitten ist.

Klicken Sie auf die Schaltfläche “Kontaktâ€, um eine Anfrage zu senden. Wir werden schnellstmöglich antworten!

Die Zahlung erfolgt via PayPal innerhalb 14 Tagen nach Genehmigung des Auftrags.